Les nouvelles technologies ont fait une entrée remarquée et remarquable dans notre profession. Nous les avons intégrées dans notre activité au quotidien. Or, cela a engendré des changements dans la relation avec nos clients qui n’ont pas été pris en compte.
En effet, grâce à internet, nos clients ont accès à une masse d’information que nous ne maitrisons plus. Détenir tel ou tel mandat et communiquer sur nos produits ne suffit plus pour se démarquer !
Nos clients internautes attendent plus de nous car ces technologies permettent à ceux-ci de communiquer directement entre eux à moindre coût, sans le concours des agents immobiliers. Proposer de larges offres ne suffit plus à faire de la valeur ajoutée.
Aujourd’hui, la justification de notre activité se trouve dans notre capacité à proposer des services différenciant, permettant aux clients acheteurs/vendeurs de réaliser leur projet dans les meilleurs délais et les meilleures conditions. Encore faut-il que nous sachions communiquer sur ces services.
L’enjeu aujourd’hui, pour nous agent immobilier, est donc de faire de cet outil merveilleux qu’est internet, un allier formidable de promotion et de vente de nos services.
Imminence vous propose de vous aider dans cette démarche, au travers de formations adaptées à ce nouveau contexte.
N’hésitez plus et inscrivez vous à nos nouvelles formations « Gagnez en visibilié sur le Web » et « Elaborer votre book personnalisé des services »!!!
Une formation qui vous permettra de mieux comprendre le référencement et de connaître les astuces pour être visible sur internet dès la recherche d’un bien par exemple. De plus, vous pourrez au terme de cette formation, générer des contacts prospects, établir une gestion relation client optimale et évaluer votre retour sur investissement.
Un acquéreur à la recherche d’un bien immobilier va consulter différents types de supports, principalement web puis les supports papiers.
Par exemple, si vous précisez dans le descriptif de l’annonce, que la maison dispose d’une très belle terrasse contemporaine donnant sur un lac, il est nécessaire de mettre en valeur cet élément précis à travers une photo.
De nombreux centres de formation vous proposent de participer à des formations professionnelles, et rappellent systèmatiquement que vous avez la possibilité de faire financer votre participation en formation par votre OPCA, Organisme Paritaire Collecteur Agréé.
Les agents immobiliers ont plus que jamais un défaut d’image auprès des particuliers. C’est certainement l’une des raisons expliquant qu’une partie des transactions immobilières réalisées sur le marché leurs échappent (environ 45%). Ce constat peut notamment s’appuyer sur, les résultats de l’enquête réalisée par la DGCCRF en 2007 et les réactions des particuliers qui y sont associées.
